أولا: مقدمة عامة: Introduction
شهادة التسويق للخدمات المالية تفيد الأفراد الباحثين عن عمل وتميز حسب حاجة الشركات إلى تسويق الخدمات المالية. شهادة التسويق للخدمات المالية تفيد الفرد في مختلف المجالات في إدارة عملية تقديم الخدمات وتنفيذ تسويق الخدمة، وإدارة النماذج المالية والتحليل والتي تشمل معرفة سلوك المستهلك، وتصميم عملية الخدمة والتسويق، وجودة الخدمة والإنتاجية، وتقييم المخاطر والعوائد والمهارات واستراتيجيات الإدارة المالية والتحليل.
ثانيا: لماذا ينبغي عليك الحصول على هذه الشهادة؟
يستهدف هذا البرنامج المهنيين والخريجين الراغبين في التفوق في المجالات التي يختارونها. بل هو أيضا مناسب تماما لأولئك الذين يعملون بالفعل، ويودوا أن يغتنموا الشهادة لمزيد من التقدم الوظيفي.
شهادة التسويق للخدمات المالية تساعد المرشح للعمل في سوق العمل التنافسي اليومي، وزيادة فرص العمل من خلال عرض مهاراتهم الحديثة، ويؤدي إلى إمكانية تحقيق عائد أعلى.
ثالثا: من هم المستفيدين من هذه الشهادة؟
الباحثين عن عمل في البنوك، الاستثمار في شركات الملكية الخاصة (PE)، الشركات المتعددة الجنسيات، وشركات التأمين المصرفي وشركات التأمين أو إدارات التسويق المالية للشركات المختلفة، والطلاب الراغبين عموما في تحسين مجموعة مهاراتهما وجعل سيرتهم الذاتية أقوى و الموظفين الباحثون عن دور أفضل يمكن أن يثبت لأصحاب العمل قيمة مهاراتهم من خلال هذه الشهادة.
رابعا: الشركات التي توظف الحاصلون على التسويق للخدمات المالية المعتمد
موظفي تسويق الخدمات المالية يوجد عليهم رواجا كبيرا. الشركات المتخصصة في تسويق الخدمات المالية وتوظف باستمرار موظفي تسويق الخدمات المالية المهرة المهنية. الشركات العامة والخاصة المختلفة والبنوك وشركات التأمين تحتاج أيضا الخدمات المالية والمهنية والتسويق للخدمات المالية والإدارات التسويقية.
خامسا: المحتوى للبرنامج التدريبى
الجزء الأول: فهم المنتجات والخدمات والمستهلكين والأسواق
- شرح المفاهيم الاساسيه لتسويق الخدمه
- يوضح سلوك المستهلك في سياق الخدمات وأساليب تحديد مواقع الخدمات في الأسواق التنافسية.
الجزء الثانى: عناصر التسويق الخدمية
- وصف عملية ابتكار منتج الخدمة وتصميم مزيج الاتصالات من أجل ذلك.
- فهم أساليب التسعير وإدارة الإيرادات
- توضيح أساسيات خدمة التوزيع.
الجزء الثالث: إدارة عملية تقديم الخدمات
- وصف بالتفصيل عمليات تصميم وإدارة الخدمات
- شرح التقنيات لتحقيق التوازن بين الطلب والقدرة على إدارة عملية الخدمة
- تفصيل خطوات التخطيط لخدمة البيئة وإدارة الناس لميزة الخدمة
الجزء الرابع: تنفيذ تسويق الخدمة
- فهم أهمية إدارة العلاقات و بناء الولاء
- وصف أهمية آراء المستهلكين واصلاح الخدمة
- شرح التقنيات لتحسين جودة الخدمة والإنتاجية
- شرح عملية تنظيم قيادة الخدمة
الجزء الخامس: دور المؤسسات المالية والخدمات
- تقييم المخاطر والعوائد من الأصول ومسئوليات المؤسسات المالية
- تدفق التحليل الرأسمالي لسلوك الإقتراض، تحليل أسعار الفائدة ومنحنى العائد والمخاطر والتضخم
- الإدارة المالية للبنوك التجارية
- بنوك التنمية
- التخطيط المالي والمؤسسات المالية
- الجوانب الدولية للمؤسسات المالية.
سادسا: مكان ومدة ورسوم البرنامج
- مدة البرنامج: مباشر أو أنلاين ( 6 أيام )
- المواعيد اليومية:
- عدد ساعات البرنامج: 36 ساعة تدريبية. تشمل ورش العمل والمشروع والواجبات اليومية
- رسوم البرنامج: أتصل بنا
سابعا: لغة البرنامج
- اللغة العربية هي اللغة الرئيسية للبرنامج, جميع المصطلحات الفنية باللغة الإنجليزية، وسوف تستخدم اللغتين في الشرح.
ثامنا: الشهادات وما يحصل عليه المتدرب
- شهادة معتمدة دوليا (تسويق الخدمات المالية المعتمدة) من المعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية ( I.P.S ) .
- شهادة معتمدة من مؤسسة التقنية للتطوير و التدريب والاستشارات وأنظمة الجودة .
- جصول المتدرب على كارنيه ( بطاقة تعريف وعليها صورته ) ,,,, ( لمن يرغب )
- حصول المتدرب على المادة التدريبية كاملة مطبوعة ومغلفة.
- يتم تنفيذ العديد من ورش العمل والتمارين العملية خلال فترة تنفيذ البرنامج
- يقوم المتدرب بعمل مشروع للحصول على الشهادة ويتم تكليف المتدربين بالمشروع من اليوم الأول.
تاسعا: المعايير المطلوبة في من يتم قبولهم بهذا البرنامج
- إرسال السيرة الذاتية.
- الحصول على مؤهل عالي مناسب.
- إرسال صورة من بطاقة الهوية.
- إرسال صورة من شهادة المؤهل العالي.
- إرسال صورة شخصية حديثة.
- أن يكون متوقعا لخوض برنامج تدريبي قاس ويحتاج إلى الكثير من الجهد والأعمال اليومية والتي سيتحدد بناءا عليها منحه الشهادة.
عاشرا: المحاضرون
مجموعة من الخبراء و الإستشارين معتمدين دوليا .